一、官方退票政策

1. 華清宮景區(qū)官網(wǎng)及官方微信公眾號(hào)

   • 退票條件：
     • 演出開(kāi)始前24小時(shí)以上可申請(qǐng)退票。
     • 特價(jià)票、優(yōu)惠票（如學(xué)生票、軍人票等）可能不支持退票，請(qǐng)購(gòu)票時(shí)留意說(shuō)明。
   • 退票流程：
     1. 登錄華清宮官網(wǎng)或官方微信公眾號(hào)賬戶。
     2. 找到已購(gòu)買(mǎi)的訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退票”按鈕。
     3. 填寫(xiě)退票原因并提交申請(qǐng)。
     4. 工作人員會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)審核并處理退款。
   • 退款方式：退款將原路返回至您的支付賬戶。

2. 現(xiàn)場(chǎng)售票窗口

   • 如果您是從華清宮景區(qū)售票窗口購(gòu)買(mǎi)的紙質(zhì)票，需攜帶票據(jù)及有效身份證件到售票窗口辦理退票手續(xù)。
   • 同樣需要在演出開(kāi)始前24小時(shí)以上提出申請(qǐng)。

二、第三方平臺(tái)退票政策

1. 攜程旅行網(wǎng)

   • 退票條件：
     • 演出開(kāi)始前24小時(shí)以上可申請(qǐng)退票。
     • 部分促銷票或特價(jià)票可能不支持退票。
   • 退票流程：
     1. 登錄攜程APP或網(wǎng)站，進(jìn)入“我的訂單”。
     2. 找到對(duì)應(yīng)訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退票”。
     3. 按提示填寫(xiě)退票原因并提交。
     4. 客服會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)審核退款。

2. 美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)

   • 退票條件：
     • 演出開(kāi)始前24小時(shí)以上可申請(qǐng)退票。
     • 特價(jià)票或活動(dòng)票可能不支持退票。
   • 退票流程：
     1. 登錄美團(tuán)或大眾點(diǎn)評(píng)APP，進(jìn)入“我的訂單”。
     2. 找到對(duì)應(yīng)訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退票”。
     3. 填寫(xiě)退票原因并提交。
     4. 客服會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)審核退款。

3. 飛豬旅行

   • 退票條件：
     • 演出開(kāi)始前24小時(shí)以上可申請(qǐng)退票。
     • 特價(jià)票或套票可能不支持退票。
   • 退票流程：
     1. 登錄飛豬APP或網(wǎng)站，進(jìn)入“我的訂單”。
     2. 找到對(duì)應(yīng)訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退票”。
     3. 按提示填寫(xiě)退票原因并提交。
     4. 客服會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)審核退款。

三、不可退票的情況

1. 演出開(kāi)始前不足24小時(shí)

   • 大多數(shù)情況下，一旦演出開(kāi)始時(shí)間臨近（24小時(shí)內(nèi)），門(mén)票將無(wú)法退票或改期。

2. 優(yōu)惠票種

   • 學(xué)生票、軍人票、老年人票等優(yōu)惠票種通常不支持退票，請(qǐng)購(gòu)票時(shí)確認(rèn)相關(guān)規(guī)則。

3. 特價(jià)票或促銷票

   • 部分通過(guò)促銷活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的特價(jià)票可能明確標(biāo)注“不可退票”，購(gòu)票時(shí)需注意。

4. 已檢票使用

   • 如果門(mén)票已經(jīng)檢票使用，一律無(wú)法退票。

四、改期申請(qǐng)

如果您無(wú)法觀看原定場(chǎng)次，部分渠道支持改期操作（需視票務(wù)情況而定）：

1. 改期條件：

   • 演出開(kāi)始前24小時(shí)以上可申請(qǐng)改期。
   • 改期需有余票且符合價(jià)格差額調(diào)整規(guī)則。

2. 改期步驟：

   • 聯(lián)系購(gòu)票渠道客服（如華清宮官方客服、攜程客服等），提供訂單信息及新日期需求。
   • 如有票價(jià)差額，需補(bǔ)足或退還相應(yīng)金額。

五、注意事項(xiàng)

1. 提前確認(rèn)規(guī)則

   • 在購(gòu)票時(shí)務(wù)必仔細(xì)閱讀退票和改期規(guī)則，避免后續(xù)糾紛。

2. 保留憑證

   • 無(wú)論是電子票還是紙質(zhì)票，都請(qǐng)妥善保存，以備退票或改期時(shí)使用。

3. 聯(lián)系客服

   • 若遇到特殊情況（如突發(fā)疾病、天氣原因等），可直接聯(lián)系購(gòu)票渠道客服說(shuō)明情況，爭(zhēng)取最大權(quán)益。

六、總結(jié)

《長(zhǎng)恨歌》門(mén)票一般在演出開(kāi)始前24小時(shí)以上可以申請(qǐng)退票，但具體政策可能因購(gòu)票渠道和票種不同而有所差異。為了確保您的權(quán)益，建議在購(gòu)票前仔細(xì)閱讀退票規(guī)則，并盡量提前申請(qǐng)退票或改期。

如有其他疑問(wèn)，建議隨時(shí)聯(lián)系購(gòu)票渠道的官方客服進(jìn)行咨詢！

              西安新旅國(guó)際旅行社簡(jiǎn)介

西安新旅國(guó)際旅行社地處西安市中心鐘樓商圈；是經(jīng)工商局和文旅局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)！

主營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游、外賓接待及西安周邊旅游；專業(yè)承接紅色旅游、研學(xué)旅游、商務(wù)考察、會(huì)議培訓(xùn)、團(tuán)建拓展等；其中紅色旅游項(xiàng)目涵蓋省內(nèi)外所有景區(qū)景點(diǎn)，成功接待并服務(wù)過(guò)百余家企事業(yè)單位。

近年來(lái)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有分支機(jī)構(gòu)80余家遍布甘肅、青海、新疆、內(nèi)蒙、四川、貴州、陜西等地；因企業(yè)發(fā)展需求，現(xiàn)面向全國(guó)誠(chéng)邀加盟！

旅游行業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)又屬于輕資產(chǎn)行業(yè)，投資小、風(fēng)險(xiǎn)低；簡(jiǎn)單易學(xué)、易上手；沒(méi)有學(xué)歷要求、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)要求，免費(fèi)培訓(xùn)、指導(dǎo)！行業(yè)門(mén)檻低，適合小白創(chuàng)業(yè)和二次創(chuàng)業(yè)！

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