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◎2025年 旅游景區(qū)會怎么樣?

旅游資訊 2025-02-26
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◎2025年 旅游景區(qū)會怎么樣?

近期,國內(nèi)的旅游專家、旅游大咖基本上都給出了自己的預(yù)測,不管是從宏觀角度還是從微觀的角度,我基本上都看完了,我認為每個人說的都有道理。

對于趨勢的預(yù)測,需要大量的數(shù)據(jù)支撐,國內(nèi)現(xiàn)在有三四萬家景區(qū),不同種類、不同類別,這些年看的景區(qū)多了之后,我感覺有什么樣的預(yù)測都不是什么奇怪事情,因為奇奇怪怪的景區(qū)太多了。

一句話給出我的觀點:

2025年的文旅行業(yè),跟2024年的文旅行業(yè),基本上是一樣的, 2025年可能比2024年還稍微差一點。

2024年整體的文旅行業(yè)是高開低走, 2025年大概率也是高開低走。

2025年,最明顯的趨勢是兩極分化的趨勢。

兩極分化是市場發(fā)展到一定程度,一定會出現(xiàn)的現(xiàn)象。為此,我還專門寫了一篇文章,《文旅行業(yè)不會出現(xiàn)寡頭》。

為什么旅游企業(yè)不可能形成寡頭?

這就意味著,除了能夠成為全國級的旅游景區(qū)以外,大部分中小景區(qū)也都有自己的“勢力范圍”,頭部景區(qū)會對中小景區(qū)有著階級一般的打擊,中小景區(qū)不會消失,只會在自己的市場區(qū)間內(nèi)震蕩發(fā)展。

所以,凡是跟景區(qū)同行交流,我都跟他們講,做景區(qū)一定要做龍頭,做全國的頭部,就做省一級的頭部,如果做不了省一級的頭部,就做市級的頭部。

因為做頭部的好處,實在是太多了。

如果景區(qū)的階級跨越通道沒有打通,那么中小景區(qū)永遠都是中小景區(qū),頭部景區(qū)永遠都是頭部景區(qū)。

但是事實上,旅游景區(qū)的上升通道一直在開放著,這兩年來,開封的萬歲山從一個默默無聞的公園景區(qū),一躍成為河南省的頭部景區(qū),連綜合收入從幾千萬到幾個億,翻了10倍。

位于貴州的小七孔景區(qū),也是這兩年,游客量快速飆升,超過600萬,綜合收入也隨著水漲船高,快速發(fā)展超過了10個億。

從數(shù)據(jù)看,一個國家級的頭部景區(qū),兩年時間發(fā)展就可以達到,說明所有的景區(qū)都是有機會的。

說到統(tǒng)計數(shù)據(jù),其實是一個很尷尬的問題,對于旅游景區(qū)發(fā)展外圍環(huán)境,我個人的感受跟經(jīng)濟專家一樣,每年都感覺是經(jīng)濟很差的一年,每年都感覺生意不好做。

國家的相關(guān)部門給出的數(shù)據(jù),是通過各種口徑綜合評定,能夠代表宏觀的發(fā)展趨勢。

但是在微觀層面,精確到一座旅游城市,一個度假區(qū),一個景區(qū),甚至一個民宿,個體的發(fā)展根本不會受到大盤的影響。

舉個例子,我有一個開民宿的朋友,由于擅長營銷,會自己講故事,幾乎所有的社交平臺都有民宿相關(guān)的宣傳,雖然他經(jīng)營的民宿距離景區(qū)和城市都很遠,甚至在郊區(qū),但是并不影響他每年入住率超過90%,同一個區(qū)域內(nèi)的其他民宿平均入住率40%都不到。

位于洛陽市西南腹地的欒川縣,擁有兩個5a景區(qū)、八個4a景區(qū),相鄰景區(qū)距離不超過5公里,在如此集中的情況下,老君山一枝獨秀,人滿為患,其他景區(qū)要差得多,還需要淡旺季轉(zhuǎn)換后輪班。

在文旅這個大產(chǎn)業(yè)下,個體的走勢和集體的趨勢完全可以背道而馳,個體永遠有機會,所以做旅游生意的,除了在小景區(qū)里做個體工商戶,只能隨著景區(qū)的游客量來經(jīng)營,自己很難發(fā)揮,其他情況,不管是旅游景區(qū),還是旅游度假區(qū),還是旅游城市,都有可能通過個體的發(fā)展,到階級的跨越。

接下來就是同行比較感興趣的問題,旅游景區(qū)如何實現(xiàn)階級跨越。

不局限于旅游景區(qū),其實旅游城市也完全可以。

在這里我提出一個詞,“內(nèi)卷”,大家都在說這個社會非常卷,非常內(nèi)卷。

內(nèi)卷的核心在哪里呢?就在“內(nèi)”這個字上。

小米為什么能夠在眾多的科技企業(yè)中脫穎而出,雷總做得好不假,更重要的是,友商總是犯錯誤。

胖東來為什么能夠成為最賺錢的商超,他只是做到了四個字,貨真價實,而且把消費者和員工當成家人了,其他同行都做不到。

其實旅游景區(qū)想跨越階級非常容易,核心就是內(nèi)卷,卷死同行。

內(nèi)卷的核心,是市場占有率的提高。

業(yè)內(nèi)大家比較認可的頭部景區(qū)門檻,人均消費100元、每年有100萬游客、綜合收入破億元。

中國有14億人,每年外出旅游的人數(shù)都有好幾個億,放在全國的視角,從幾億的游客里面,搶到100萬,并且100萬里面,還有一二十萬周邊游的基本盤游客,其實不是一件很復雜的事情。

旅游這個圈子特別小,我并不建議通過抹黑同行的方式來侵占市場占有率,但是,對于一個勵志發(fā)展為頭部品牌的景區(qū),周邊游的基本盤,80萬的游客,分布在周邊500公里半徑的城市里,每個城市可能只有10萬人。

真正細分下去,會發(fā)現(xiàn),進入頭部并不是一件很復雜的事情。

你要知道,世界是一個巨大的草臺班子,你接觸的景區(qū)越多,你會發(fā)現(xiàn)不靠譜的老板越多,優(yōu)柔寡斷的操盤手越多,貌合神離的高管團隊越多,他們所在的景區(qū)還沒內(nèi)卷,就死于內(nèi)耗。

就好比你在參加公務(wù)員考試,雖然招錄比例很夸張,100個人里面只錄取一個人,但是事實上,至少有50個裸考的人員,至少有20個沒認真復習,剩下的30個人里面,可能會有五個人,因為各種事情并沒有參加考試,最后還有10個人發(fā)揮不太好,真正存在競爭關(guān)系的人可能只有20個。

因此,我并不是特別關(guān)注宏觀的文旅數(shù)據(jù),我的關(guān)注點都在那些已經(jīng)找到自身發(fā)展模式且認真經(jīng)營的景區(qū)上面,他們的增長數(shù)據(jù)更具有參考性。

今天我們聊的是趨勢,趨勢是怎么形成的,就有大量的事件朝一個方向發(fā)展,形成的合力,這個方向就是叫做趨勢。

一個城市里面有很多個旅游業(yè)態(tài),這些旅游業(yè)態(tài)共同發(fā)展的話,那么就能夠帶動這個城市的旅游發(fā)展,形成趨勢。

這是趨勢的第一個特點,量變可以引起質(zhì)變,若干小的趨勢,只要目標一致,就能組合成為一個大的趨勢。

雖然有一點哲學的范疇,但是這是實實在在的旅游景區(qū)發(fā)展的方法論。

在旅游景區(qū)的市場營銷工作中,合理的分配營銷資源的權(quán)重,有利于營銷工作達到事半功倍的效果。

我們都知道,旅游景區(qū)的營銷周期是一年,一年是12個月,大部分中小景區(qū)都有明顯的淡旺季,淡季游客會少一點,旺季游客會多一點。

營銷總的核心工作,就是分配有限的營銷資金,有一些新入行的同行就會犯那樣的錯誤,把大量的營銷資金都放到淡季,其實是大錯特錯。

旅游景區(qū)旺季游客比較多,本身就有一個趨勢,如果把營銷資源投放到旺季,就是火上澆油,形成更大的趨勢,更大的趨勢勢必會有更好的營銷效果。

聰明的景區(qū),都非常擅長建設(shè)營銷。當市場上有一個熱點,就會去蹭熱點;當景區(qū)出現(xiàn)一個偶然的熱點,就會快速跟進,打出組合拳。

這是趨勢的第二個特點,順勢而為,大的趨勢,能夠帶動小的趨勢,小的趨勢能夠跟進大的趨勢。

現(xiàn)在的旅游趨勢,被分為截然不同的兩部分。

頭部景區(qū),印在人民幣背面的景區(qū),幾乎是以物理空間來決定接待量的,每年國內(nèi)如果有10億游客,那么可能有3到4億都在頭部景區(qū),倘若國內(nèi)有8億游客,還有3到4億到頭部景區(qū)。假設(shè)整體出游人數(shù)降低,頭部景區(qū)幾乎品牌不受影響,甚至市場占有率還變相增加了。

對于中小景區(qū),如果不是在每年20%以上的增長狀態(tài),感受到的就是無情的內(nèi)卷,市場占有率低,由于品牌不夠強,游客都是為了到頭部景區(qū),順帶作為搭配的產(chǎn)品才有了中小景區(qū),如果成不了核心吸引物,如果做不了頭部,所有的中小景區(qū)都是競爭關(guān)系,并且是零和博弈,有a沒b,有b沒a。

市場很殘酷,但也有驚喜。

以我多年和景區(qū)交流的經(jīng)驗來看,中小景區(qū)之所以是中小景區(qū),不是因為他們決策團隊的認知不夠,而是不知道發(fā)展的路徑,一通王八拳打出去,可能只有三分之一是對景區(qū)發(fā)展直接有用的,由于本身游客量就少,缺乏跟自己較勁的決心,所以發(fā)展效率上不去。

大家發(fā)展都慢了的話,就相當于沒有發(fā)展,每個月發(fā)工資1500和2000對于大部分人是一樣的,都是月光。大家都努力做中產(chǎn),工作了十幾年有了房有了車,大家都成了中產(chǎn),相當于都不是中產(chǎn)。

最終的宏觀市場,由于中小景區(qū)都在龜速發(fā)展,所以旅游景區(qū)的階級基本沒變。

中小景區(qū)想發(fā)展,唯有突破階級,緩慢進步相當于沒有進步。

理論很復雜,其實只挑重點了話,對于一個對社會有正常認知的人來說,兩天時間就能把景區(qū)發(fā)展的方法論了解得七七八八。對于景區(qū)同行來說,迷茫了就看看毛選,教員用幾十年時間把七零八亂的舊中國發(fā)展成為各種基礎(chǔ)良好的工業(yè)國,直到現(xiàn)在中國的發(fā)展還在吃教員時代的紅利,這種腦袋掛在褲腰帶上的革命難度指數(shù)不比一個景區(qū)發(fā)展難度大得多了去了。

我個人感覺,景區(qū)想要突破階級,需要做到以下幾點:

一是對旅游市場有一個清晰的認知,國內(nèi)宏觀情況怎么樣,省內(nèi)同行都怎么樣,同類型景區(qū)的天花板標桿是哪個。

二是對自身定位有一個清醒的認知,資源到底是什么等級,旅游產(chǎn)品是什么等級,能在周邊排到什么位置,哪些景區(qū)是競爭對手,哪些景區(qū)能夠成為合作伙伴,自己景區(qū)的發(fā)展上限在哪里。

三是景區(qū)發(fā)展的頂層設(shè)計,體制是什么,發(fā)展資金從哪里來,股份怎么設(shè)置,做觀光還是做度假,商業(yè)模式是組合套票還是收門票還是免門票做商業(yè)。

四是景區(qū)內(nèi)部的組織架構(gòu)。能不能把能夠帶動景區(qū)發(fā)展的人放在掌舵手位置上,決策制度是什么,景區(qū)職工能否享受到景區(qū)發(fā)展的紅利,景區(qū)內(nèi)部相關(guān)的利益分配是否整體公平。

上面的問題,是大部分景區(qū)的發(fā)展瓶頸,甚至前兩個問題就沒搞明白,團隊的認知要高于景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,才能夠推動景區(qū)發(fā)展。

放大到旅游城市,就會有很多個旅游景區(qū)類產(chǎn)品,很多個旅游業(yè)態(tài)的掌舵人,如果一個城市中的大部分旅游從業(yè)者能夠思想一致的發(fā)展旅游,集體發(fā)展的利益是整體紅利,比內(nèi)卷存量廝殺多多了。

最后回到最初的問題,2025年旅游景區(qū)會怎么樣。

我覺得大家伙不用過于焦慮,雖然網(wǎng)上有各種唱衰的聲音,并且這些消極發(fā)展的觀點流量更高,但是事實上,這些觀點也只是做不好事情的旅游人自己找的借口,正常發(fā)展的旅游景區(qū),基本上是沒有精力發(fā)聲的。

旅游景區(qū)作為整個旅游鏈條中的核心吸引物,旅游景區(qū)好,幾乎能盤活整個上下游。旅游景區(qū)的發(fā)展路徑是非常清晰的,不要給自己的不作為和能力差找借口,問我發(fā)展趨勢如何,答案就是一片大好。

文章來源于鵬遠說文旅 ,作者張鵬遠

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